Cláusulas informativas


Cláusula informativa/consentimiento Formulario contacto web


Le informamos que los datos personales que nos facilite serán tratados por Wonder Experience Group S.L., con el alcance siguiente: 


Finalidad: Atención de solicitudes de alta recibidas a través de la página web.

Legitimación: Consentimiento del interesado.

Derechos: Acceso, supresión, rectificación y oposición, y derechos explicados en la información adicional.

Duración: Los datos serán conservados el plazo necesario para atender y gestionar su solicitud, prestar los servicios y proporcionar las ventajas derivadas de la inscripción o afiliación.

Información Adicional: Consulte la sección: https://wonderexperience.io/privacy/


Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, así como ejercitar los derechos que la Ley le reconoce de acceso, supresión y rectificación de sus datos, así como la limitación u oposición a su tratamiento enviándonos un e-mail a la siguiente dirección: [email protected] indicando en todo caso la Referencia: “Protección de datos” y acompañando algún documento que acredite su identidad.


Cláusula informativa Newsletter


Tratamiento y Finalidad Envío Newsletter
Base Legitimadora Consentimiento del interesado artículo 6.1 a) del RGPD
Categorías de interesados Usuarios de la plataforma y de la página web
Categorías de datos personales
  • Nombre
  • Email
Categoría destinatarios
  • Odoo (Proveedor ERP) https://www.odoo.com/es_ES/privacy#part_16
Transf. Internacional No están previstas transferencias de los datos fuera de la unión europea.
Plazo supresión Hasta que el usuario solicite su baja de la lista de correos.
Medidas de seguridad En el momento de la baja de la lista de correo, los datos son borrados de la base de datos y las iteraciones anteriormente realizadas se identifican con un ID único y aleatorio, de forma que no puede ser revertido para conocer la información del usuario/cliente.


Cláusula informativa formulario de alta como Afiliado


A través del siguiente formulario se va a gestionar su alta como afiliado en la aplicación Wonder Experience.


Para el alta inicial del establecimiento o negocio se le solicitará determinada información que se incluirá en su panel o dashboard como afiliado, la información relativa a su negocio o actividad que nos suministre se completará con aquella que otra que esté publicada en google my business. La información del panel del negocio que puede ser consultada por los usuarios de la aplicación es la siguiente: 


-        Dirección del establecimiento/s donde recibirán a nuestros viajeros (ciudad, código postal, país).

-        Coordenadas de Google Maps de cada establecimiento (link-enlace).

-        Horario de apertura comercial de cada establecimiento (días y horas).

-        Información resumida para incluir en la plataforma de cada establecimiento (por defecto, utilizaremos la información de google my business)

-        Teléfono para realizar reservas o consultar información.


Permaneciendo el resto de la información del formulario, como datos bancarios o detalles de facturación, inaccesible para los usuarios y protegida con las medidas  técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al tipo de tratamiento de datos que se realice en cada momento. Una vez nos envíe el formulario de alta correctamente cumplimentado se generará el contrato de afiliación que debe adjuntar como archivo pdf una vez firmado digitalmente por el representante del negocio, en el lugar indicado del mismo proceso de alta.

Los datos requeridos en la solicitud se tratarán respetando lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos y a la libre circulación de estos y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, sobre la Protección de Datos de Carácter Personal y Garantía de los Derechos Digitales.


Tratamiento y Finalidad: (I) Gestión de afiliados: incluye operaciones de alta, suscripción del acuerdo de afiliación, publicación de la experiencia o negocio en las rutas de los viajeros. Gestión de panel de control de visitas y consumos para canje de recompensas y generación de informes de actividad. (II) Facturación, gestión Fiscal, Contable y Mercantil. (III) Envío Newsletter.


Legitimación: (I) Ejecución de un contrato. (I) y (III) Consentimiento del interesado. (II) Obligación legal.


Duración: (I) Hasta que el contrato de afiliación se resuelva o quede sin efecto. (II) Seis años a efectos mercantiles y el plazo necesario para poder acreditar deducciones o beneficios fiscales. (III) Hasta que se solicite la baja de la lista de correos.


Ejercicio de derechos e Información Adicional: https://wonderexperience.io/privacy/